Beliebt
-
40 Power Hot Triple Boost Golden Coins Link
-
Cash Connection Golden Book of Ra
-
Monster Munch Stacks
-
Gates of Olympus Super Scatter
-
Bison Fortune Coins
-
Bonsai Gold Hold & Win
-
Sew
-
Mighty Wild: Gorilla
-
Majestic King
-
Pirate Bonanza 2
-
Crime King 1000
-
Adventures Beyond Wonderland Live
-
40 Mega Hotfire
-
Hot Step 2 Extreme
-
100 Golden Coins: Reel Fishing
-
Joker Streak XL: Hold and Win
-
Strawberry Land
-
Fortune Coins Unlimited Fortune
-
Thunderline Express: Hold & Win
-
Diamonds XXL Multiboost: Hold and Win
-
Hot Slot: Diamond Coins
-
Dragon Coins Jackpot
-
Hotfire Coins XXL
-
3 Pots Of Baba Yaga
-
Wild Hot 40 Deluxe
-
Speed Roulette
Live-Spiele
-
French Roulette
-
Fortune Roulette
-
Blackjack Prestige
-
BlackJack 7
-
Gravity Roulette
-
Mega Roulette
-
Mega Fire Blaze Roulette Live
-
Money Time
-
Gravity Wheel
-
Candy Wheel
-
Mega Wheel
-
Cabaret Roulette
-
Road To Eldorado
Bonuskauf
-
The Luxe
-
3 Coin Golden Peacock
-
Mighty Wild Panther: Grand Gold Edition
-
Booming Buffalo Hold and Win Extreme 25,000
-
Clover Strike
-
Crystal Hot 40 Free Spins
-
Mortal Oath
-
Way of the Wolf Hold and Win Extreme 10,000
-
Gold Rush with Johnny Cash
-
Super Stampede
-
Vikings Thunder
-
Juicy Jewels (Hold and Ladder Riches)
-
Fortune Hook Antarctic
-
Pearl Coin Rise
-
Mr. Oinkster's Hold and Win 10,000
-
Fish Tales: Double Catch Max Scatter
-
Sweet Dream Bonanza
Empfehlungen
-
Piggy Bankroll: Vault Smash
-
Diamond Strike XXL
-
Buffalo Blaze: Hold & Win
-
Jaguar Coins
-
Obelisk Treasures
-
Le Bandit Monsters Unleashed
-
Castle of Slotenstein
-
Deadline: Max Chaos
-
Dead Man's Broadside
-
3 Treasures of Egypt
-
Bivol Beasts 2 Pate Link
-
Wot's Cluck'in Down on the Farm
-
Lightning Diamond Double Strike VIP (3x3)
-
Fortune Express
-
Goat of Thunder
-
Big Bad Wolf: Cash Collect - Bacon Beach
-
Treasure Island
-
Vegas Gobbler LIVE
-
Quantum Roulette Live
-
Bar Roulette 2000X
Größte Gewinne
-
Mighty Wild: Gorilla
VF***69
190,64 € x12,6 2.402,02 € -
40 Power Hot Triple Boost Golden Coins Link
PR***59
83,45 € x26,7 2.228,00 € -
Dead Man's Broadside
ZP***82
67,59 € x32,6 2.203,50 € -
Fortune Hook Antarctic
EC***32
110,30 € x19,7 2.173,00 € -
Deadline: Max Chaos
FO***03
150,72 € x13,8 2.080,00 € -
Hot Slot: Diamond Coins
SD***27
106,24 € x18,6 1.976,00 € -
Quantum Roulette Live
LT***31
399,13 € x4,6 1.836,00 € -
100 Golden Coins: Reel Fishing
JJ***80
91,11 € x16,2 1.476,00 € -
Cabaret Roulette
MK***53
51,75 € x28,5 1.475,00 € -
Le Bandit Monsters Unleashed
FC***14
43,42 € x32,6 1.415,57 € -
Thunderline Express: Hold & Win
BF***69
108,40 € x12,3 1.333,29 € -
Vegas Gobbler LIVE
IZ***93
466,73 € x2,6 1.213,50 € -
Bivol Beasts 2 Pate Link
MA***59
41,96 € x24,3 1.019,64 € -
Gravity Wheel
ZT***14
95,43 € x9,4 897,00 € -
Gravity Roulette
BI***09
39,03 € x21,6 843,00 € -
Diamonds XXL Multiboost: Hold and Win
EA***46
67,19 € x6,4 430,00 €
Aktuelle Aktionen
-
Neukunden
-
Sportwetten
-
Krypto-Casino
Krypto-Willkommen
21.000 USDT + 350 FS
-
Krypto-Sport
Krypto-Sportbonus
Bis 200 USDT für Sportwetten
-
Krypto Mo–Do
Krypto-Reload Casino
60 % bis 1.000 USDT
-
Krypto-Wette
Krypto-Reload Sport
50 % bis 500 USDT
-
Wochenende
Wochenend-Reload
50 % bis 650 € für Sportwetten
-
Krypto-Weekend
Krypto-Wochenende
75 % bis 750 USDT + 100 FS
-
Sport-Weekend
Krypto-Sport-Reload
50 % bis 1.000 USDT
-
Sport Mo–Do
-
Casino-Weekend
Wochenend-Bonus
50 % bis 777 € + 77 FS
-
Täglich
Tages-Cashback
3/5/10/15 % je VIP-Level 2–5
-
Sport-Cashback
Verlust-Cashback
10 % bis 500 € für Sportwetten
-
Live-Spiele
Cashback Live-Tische
25 % bis 350 € Rückerstattung
-
VIP-Level
VIP-Cashback
5/10/15 % ab VIP-Level 3
-
Pferderennen
Stakeback Rennen
50 % bis 50 € bei Pferdewetten
-
Bet Builder
Freebet Bet Builder
50 % bis 50 € als Freebet
-
Kombi-Boost
Kombiwetten-Boost
3 % bis 100 % Gewinnzuschlag
-
Glücksrad
Glücksrad-Spins
1 Spin je 100 € Umsatz
-
Bonus-Shop
Coins-Shop
1 Coin je 10 € Umsatz
-
Frühauszahlung
Early Payout Sport
Frühauszahlung · Rahmen 50.000 €
-
Bonusregeln
Allgemeine Regeln
Slots 100 % · Live 10 % · Tisch 0 %
-
Höchsteinsatz
Bonusmissbrauch
Höchsteinsatz 100 € mit Bonus
Spielestudios
Casea Casino in Deutschland: Boni, Spiele und Auszahlungen im Überblick
Was ist Casea Casino?
Casea Casino führt ein Online-Casino und einen Sportwettenbereich in einem gemeinsamen Konto, sodass Slots, Live-Tische, Jackpots und Wetten über dasselbe Guthaben laufen. Der eingetragene Firmensitz liegt in der Dr. H. Fergusonweg 1 in Willemstad, Curaçao. Ein Konto eröffnen kann, wer mindestens 18 Jahre alt ist.
Die Plattform erscheint in 22 Sprachversionen, im Kundendienst ist die Arbeitssprache Englisch.
Boni und Promotionen bei Casea Casino
Das Bonusprogramm deckt beide Produktbereiche ab: Casino-Aktionen laufen neben Angeboten für Sportwetten, dazu kommen mehrere Cashback-Modelle und Zuschläge auf Kombiwetten. Insgesamt sind 19 Aktionen aktiv.
| Bonus | Typ | Höhe | Maximalbetrag | Umsatz | Frist |
|---|---|---|---|---|---|
| Welcome Package | Einzahlungsbonus über vier Stufen | 100 %, 100 %, 50 %, 100 % | bis 16.000 € + 350 Freispiele | 20-fach, Freispielgewinne 40-fach | 10 Tage |
| Crypto Welcome Bonus | Einzahlungsbonus über vier Stufen | 100 %, 100 %, 50 %, 100 % | bis 18.500 € + 350 Freispiele | 20-fach, Freispielgewinne 40-fach | 10 Tage |
| First Deposit Bonus Sport | Ersteinzahlungsbonus | 100 % | bis 200 € | 5-fach | 30 Tage |
| Crypto Welcome Bonus Sport | Ersteinzahlungsbonus | 100 % | bis 178 € | 6-fach | 30 Tage |
| Weekly Reload Sport | Reload von Montag bis Donnerstag | 55 % | bis 750 € | 6-fach | 30 Tage |
| Crypto Weekly Reload | Reload von Montag bis Donnerstag | 60 % | bis 880 € | 30-fach | 14 Tage bis zur Aktivierung |
| Crypto Weekly Reload Sport | Reload von Montag bis Donnerstag | 50 % | bis 443 € | 8-fach | 30 Tage |
| Weekend Reload | Reload von Freitag bis Sonntag | 50 % + 77 Freispiele | bis 777 € | 35-fach, Freispielgewinne 40-fach | 10 Tage |
| Weekend Reload Sport | Reload von Freitag bis Sonntag | 50 % | bis 650 € | 8-fach | 30 Tage |
| Weekend Crypto Reload | Reload von Freitag bis Montag | 75 % + 100 Freispiele | bis 660 € | 30-fach, Freispielgewinne 40-fach | 14 Tage bis zur Aktivierung |
| Crypto Weekend Reload Sport | Reload von Freitag bis Sonntag | 50 % | bis 885 € | 8-fach | 30 Tage |
| Weekly Reload Freispiele | Freispielaktion von Montag bis Donnerstag | 66 Freispiele | Auszahlung bis 100 € | 40-fach auf Freispielgewinne | Freispiele 7 Tage, Umsatz 10 Tage |
| Daily Cashback | täglicher Cashback ab VIP-Stufe 2 | 3 % bis 15 % | bis 400 € | 1-fach | täglich |
| Live Cashback | wöchentlicher Cashback im Live-Casino | 25 % | bis 350 € | 1-fach | wöchentlich |
| Cashback Bonus Sport | wöchentlicher Cashback auf Nettoverluste | 10 % | bis 500 € | 3-fach | 72 Stunden zur Aktivierung, 30 Tage Umsatz |
| Bet Builder Free Bet | Freiwette bei verlorener Bet-Builder-Wette | 50 % | bis 50 € | 3-fach auf Gewinne | Freiwette 3 Tage |
| Horse Racing Reload | Stakeback auf Pferdewetten | 50 % | bis 50 € | 6-fach | 30 Tage |
| Accumulator Boost | Zuschlag auf gewonnene Kombiwetten | 3 % bis 100 % | Rahmen 100.000 € | kein Umsatz bei Echtgeldwetten | laufend |
| Early Payout | vorzeitige Gewinnauszahlung bei klarer Führung | voller Gewinn | Rahmen 50.000 € | kein Umsatz bei Echtgeldwetten | laufend |
Willkommenspakete für Casino und Sportwetten
Casea Casino verteilt das Welcome Package auf die ersten vier Einzahlungen: 2.500 € und 100 Freispiele auf die erste, 3.500 € und 50 Freispiele auf die zweite, 6.000 € und 50 Freispiele auf die dritte sowie 4.000 € und 150 Freispiele auf die vierte. Jede Stufe aktivierst du mit einer Einzahlung ab 20 €. Aus dem Bonusguthaben zahlst du höchstens das Zehnfache des gutgeschriebenen Betrags aus, aus Freispielgewinnen höchstens 50 € bei bis zu 50 Freispielen und 100 € ab 51 Freispielen. Einzahlungen über Neteller und Skrill qualifizieren nicht für diese Aktion.
Dieselbe Stufenlogik nutzt die Krypto-Variante des Willkommenspakets, hier liegt die Mindesteinzahlung bei 88 €.
Im Sportbereich vergibt Casea Casino den First Deposit Bonus mit 100 % auf die erste Einzahlung ab 20 €. Für Spieler aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Norwegen und Finnland steigt die Obergrenze auf 200 €, der Umsatzfaktor sinkt von 6 auf 5. Gewertet werden abgerechnete Einzelwetten ab einer Quote von 2,00 und Kombiwetten ab 1,50 je Auswahl. Der Umsatz läuft 30 Tage ab der ersten Einzahlung, danach verfällt ein offener Restbetrag.
Reload-Boni für jede Woche und jedes Wochenende
Von Montag 00:00 Uhr bis Donnerstag 23:59 Uhr UTC laufen die Wochenaktionen, die Wochenendangebote starten freitags und enden sonntags um 23:59 Uhr UTC. Beim Weekend Crypto Reload reicht das Fenster bis Montag 00:01 Uhr UTC.
Die Casino-Reloads setzen eine Anmeldung zur Aktion voraus. Wer den gutgeschriebenen Bonus nicht innerhalb von 14 Tagen aktiviert, verliert ihn. Beim Weekend Reload genügen 20 € für den Prozentbonus, die 77 Freispiele kommen ab einer Einzahlung von 50 € dazu. Für die 66 Freispiele der Wochenaktion gilt ebenfalls die Grenze von 20 €, einsetzen musst du sie innerhalb von 7 Tagen. Casea Casino vergibt die Freispiele auf einem vorab festgelegten Slot, ein Tausch gegen andere Boni ist nicht vorgesehen.
Sport-Reloads rechnen mit der höchsten Einzahlung des jeweiligen Zeitraums ab, abrufbar ist ein Angebot pro Zeitfenster.
Cashback im Casino und im Wettbereich
Der Daily Cashback bei Casea Casino staffelt sich nach VIP-Stufe: 3 % und höchstens 100 € auf Stufe 2, 5 % und höchstens 200 € auf Stufe 3, 10 % und höchstens 300 € auf Stufe 4 sowie 15 % und höchstens 400 € auf Stufe 5. Als Grundlage dient die Differenz aus Echtgeldeinsätzen und Echtgeldgewinnen des Tages, Einsätze aus Bonusguthaben zählen nicht mit. Die Gutschrift kommt täglich um 04:00 Uhr UTC, die Teilnahme läuft in Zyklen von vier Wochen.
25 % der Nettoverluste an Live-Tischen erstattet der Live Cashback, bis zu 350 € und ab einem Mindestbetrag von 5 €. Anfordern kannst du ihn montags zwischen 06:00 und 23:59 Uhr UTC. Der Sport-Cashback zahlt 10 % der Nettoverluste bis 500 € aus, setzt einen Mindestbetrag von 20 € voraus und wartet nach der Gutschrift 72 Stunden auf die Aktivierung.
Aktionen für Sportwetten
Der Accumulator Boost erhöht den Gewinn einer vollständig richtigen Kombiwette gestaffelt nach Anzahl der Tipps: 3 % bei drei Auswahlen, 10 % bei sechs, 30 % bei zehn, 50 % bei vierzehn und 100 % ab 21 Tipps. Jede Auswahl braucht mindestens eine Quote von 1,40.
Early Payout zahlt den vollen Gewinn schon vor dem Spielende aus, sobald das getippte Team den festgelegten Vorsprung erreicht. Im Fußball genügen zwei Tore, im Eishockey drei Tore, im Basketball 20 Punkte, im American Football 17 Punkte, im Baseball fünf Runs und im Tennis zwei Sätze. Die Regel greift bei Wetten auf den Dreiweg-Markt vor Spielbeginn.
50 % des Einsatzes bis 50 € gibt die Bet Builder Free Bet zurück, wenn eine Bet-Builder-Wette ab 20 € mit einer Gesamtquote von mindestens 1,70 verloren geht. Der Horse Racing Reload erstattet ebenfalls 50 % bis 50 €, hier braucht die Pferdewette ab 20 € eine Quote von mindestens 3,00.
Bonusregeln für alle Aktionen
Umsatzbedingungen laufen im Casino 10 Tage und im Sportbereich 30 Tage ab Gutschrift des Bonus. Slots, Rubbellose und Keno zählen zu 100 % auf den Umsatz, Live-Spiele und Video Poker zu 10 %, Tisch- und Kartenspiele zu 0 %. Solange ein Bonus offen ist, liegt der Höchsteinsatz pro Runde bei 100 €. Zuerst setzt du das Echtgeldguthaben ein, danach das Bonusguthaben. Pro Person, Haushalt, Telefonnummer, Rechner und IP-Adresse sieht das Casino ein Bonusangebot vor.
VIP-Programm und Auszahlungslimits nach Stufe
Der VIP-Club von Casea Casino umfasst fünf Stufen von Bronze bis Diamant. Die erreichte Stufe entscheidet zugleich über den Cashback-Satz und über die Grenzen, bis zu denen du pro Tag und pro Monat auszahlen kannst. Welche Stufe für einen Auszahlungsantrag gilt, berechnet das Casino aus der Aktivität der letzten 90 Kalendertage vor dem Antrag.
| Stufe | Cashback über die VIP-Stufe | Auszahlung pro Tag | Auszahlung pro Monat |
|---|---|---|---|
| Bronze | – | 500 € | 7.000 € |
| Silber | – | 500 € | 10.000 € |
| Gold | 5 % | 800 € | 12.000 € |
| Platin | 10 % | 1.000 € | 15.000 € |
| Diamant | 15 % | 1.500 € | 20.000 € |
Bronze und Silber bündeln die laufenden Aktionen auf der Plattform. Ab Gold kommen personalisierte Angebote und verhandelbare Auszahlungsgrenzen dazu. Auf den Stufen Platin und Diamant betreut zusätzlich ein persönlicher VIP-Manager das Konto.
Turniere und Gamification bei Casea Casino
Vier Turniere laufen parallel und werten Casino- und Sportwetten getrennt aus. Im Sportturnier THE MASTERS teilen sich die besten 30 Teilnehmer einen Preispool von 1.500 €, qualifiziert ist jede Wette ab 10 €. Punkte bringt dort jede gewonnene Wette in Höhe der Auszahlung abzüglich Einsatz, eine verlorene Wette zählt einen Punkt. Gewertet werden die Topligen in Fußball, Basketball und Eishockey.
Im Casino läuft Gold Saloon Weekly von Montag bis Sonntag um einen Preispool von 1.100 Coins, der Mindesteinsatz beträgt dabei 0,30 €. Monatlich vergibt der Monthly Race 2.500 Coins, davon 450 Coins für Platz 1, bei einem Mindesteinsatz von 0,50 €. In beiden Turnieren bringt 1 € Einsatz einen Punkt. Der Preispool von Drops & Wins liegt bei 2.000.000 € pro Monat, mitspielen kannst du ab 0,50 € Einsatz, die Aktion läuft vom 05.03.2025 bis 04.03.2027.
Neben den Turnieren laufen bei Casea Casino mehrere Sammel- und Wettbewerbsformate. Eine Spin Rally dauert 15 Minuten, bringt höchstens 700 Drehungen und startet ab zehn Teilnehmern. Preise gehen an die ersten drei Plätze der Bestenliste.
Die Cups verteilen sich auf drei Stufen mit bis zu 50 € im Sprint Cup, bis zu 550 € im Power Cup und bis zu 7.400 € im Master Cup, zusammen also bis zu 8.000 €, die über 85.000 Coins erreichbar sind. Challenges stellen 28 Aufgaben pro Woche, ab 20 erledigten Aufgaben kommt die zusätzliche Wochenbelohnung dazu. Bei den Collections bringt eine vollständige Kartensammlung bis zu 3.500 €, die Exclusive Collection öffnet sich nach drei abgeschlossenen Sammlungen. Am Wheel of Fortune bringt je 100 € Umsatz eine Drehung, pro Tag sind höchstens drei Drehungen und im Guthaben höchstens zehn möglich.
Coins entstehen aus dem Spiel selbst: je 10 € Umsatz schreibt Casea Casino einen Coin gut, dazu 5 % jeder Einzahlung. Im Shop tauschst du sie in Bonusguthaben, Freispiele oder Freiwetten. Bonusguthaben und Freispiele aus dem Shop tragen einen Umsatzfaktor von 40 und eine Frist von 10 Tagen, ausgezahlt wird daraus höchstens das Fünffache des Bonusbetrags. Freiwetten aus dem Shop aktivierst du innerhalb von 24 Stunden, ihre Gewinne setzt du dreimal zu einer Mindestquote von 2,10 um und schließt das innerhalb von 30 Tagen ab.
Am Glücksrad reichen die Belohnungen von Bargeldpreisen über Bonusguthaben bis zu Freispielen. Bargeldpreise verlangen einen einfachen Umsatz, Bonusguthaben und Freispiele einen 40-fachen innerhalb von 7 Tagen, mit einer Auszahlungsgrenze von 100 € bei Freispielgewinnen.
Spielangebot: Casino, Live-Casino und Sportwetten
Der Katalog teilt sich in vier Bereiche. Im Casino stehen 17 Kategorien bereit, darunter Slots, Table Games, Bonus Buys, Megaways und Instant Games, die Spiele stammen von 65 erfassten Anbietern. Das Live-Casino gliedert sich in 9 Kategorien wie Gold Saloon, Roulette, Blackjack, Game Shows sowie Baccarat & Dice. In 7 Kategorien ordnen sich die Jackpots, unter anderem Hot Jackpots, Lucky Jackpots, Daily Jackpots und Drops & Wins. Der Wettbereich deckt 31 Sportarten mit eigenem Regelwerk ab, von Fußball, Tennis und Eishockey über Basketball bis zum eSport.
Zu den Anbietern im Slot-Bereich von Casea Casino zählen Pragmatic, Playtech, Playson, Novomatic, Hacksaw Gaming, Quickspin, Red Tiger, BGaming, Betsoft, Endorphina, Amatic und Spinomenal. Die Live-Tische kommen von Imagine Live, Pragmatic Live, Creedroomz Live und Live Vegas.
Im Wettbereich liegt der Mindesteinsatz bei 1 €. Mit Cash-out schließt du eine laufende Wette vorzeitig ab, bei Wetten aus Freiwetten bleibt diese Funktion außen vor. Der Bet Builder kombiniert mehrere Ausgänge desselben Spiels zu einer Wette, etwa Tore, Ecken und Karten. Rund um die Uhr laufen zusätzlich virtuelle Sportarten und Pferderennen.
Ein Teil der Spiele läuft im Demo-Modus, an Live-Dealer-Tischen spielst du ausschließlich mit Echtgeld. Für das Handy hat Casea Casino eine App, die über einen QR-Code auf das Gerät kommt. Die Website selbst passt sich Smartphone, Tablet und Desktop an.
Registrierung und Login bei Casea Casino
Die Registrierung verlangt vollständige Personendaten, das Geburtsdatum bestätigt dabei das Mindestalter von 18 Jahren.
- Formular ausfüllen: E-Mail, Passwort, Vor- und Nachname, Adresse, Stadt, Postleitzahl, Land, Kontowährung und Telefonnummer.
- Alternativ das Konto direkt über Google, Apple oder Facebook eröffnen.
- Telefonnummer mit dem vierstelligen Code bestätigen, der an die hinterlegte Nummer geht.
- Willkommensbonus auswählen, Bonuscode eintragen oder auf das Angebot verzichten.
- Anschließend per E-Mail, Benutzername oder Telefonnummer mit Passwort anmelden.
Zulässig ist ein Konto pro Person, Haushalt, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Bei Mehrfachkonten storniert das Casino die Bonusteilnahme und schließt das zusätzliche Konto. Ändern sich die Kontodaten, meldest du das umgehend.
Ein- und Auszahlungen
Das Konto läuft bei Casea Casino in einer von zwölf Währungen: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, CHF, NOK, CZK, HUF, PLN, ISK und RSD. Ein- und Auszahlung laufen über dieselbe Zahlungsmethode.
Eine Auszahlung bearbeitet die Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen, montags bis freitags zwischen 06:00 und 17:00 Uhr GMT. Gleichzeitig offen sein dürfen höchstens 3 Anträge. Vor jeder Auszahlung setzt du mindestens 20 € im Kalendermonat um. Bleibt eine Einzahlung unter dem einfachen Umsatz, behält das Casino eine Kommission von 10 % ein, bei Karte und Banküberweisung 15 %, mindestens jedoch 0,50 €.
Zur Verifizierung verlangt das Casino ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die genutzte Zahlungsmethode. Die Unterlagen reichst du innerhalb von 30 Tagen ein, die Prüfung dauert in der Regel 10 Tage. Zusätzliche Kontrollen per Rückruf oder Gesichtserkennung sind möglich.
Meldet sich ein Spieler 180 Tage nicht an, gilt das Konto als inaktiv, danach fallen 5 € pro Monat an. Kundengelder verwahrt das Casino getrennt vom eigenen Firmenvermögen auf eigens dafür geführten Bankkonten. Rückbuchungen einer Einzahlung sind ausgeschlossen, entstehende Kosten trägt der Kontoinhaber. Geldtransfers zwischen Spielerkonten sind nicht gestattet.
Sicherheit, verantwortungsvolles Spielen und Kundendienst
Der Zugang zu den Spielen läuft über ein geschütztes Netzwerk, das sensible Daten verschlüsselt. Einzahlungslimits für Tag, Woche und Monat stellst du im Profilbereich ein. Einen Selbstausschluss beantragst du per E-Mail an support@casea.com, befristet oder dauerhaft. Beratung bieten die Organisationen GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy, für Familiengeräte eignet sich der Jugendschutzfilter Net Nanny.
Der Kundendienst arbeitet rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche und ist über den Live-Chat sowie per E-Mail erreichbar, einen Telefonkanal gibt es nicht. Beschwerden gehen zuerst an support@casea.com. Bleibt die Antwort unbefriedigend, nimmt complaints@casea.com die schriftliche Eskalation entgegen und beantwortet sie binnen 10 Tagen. Bei komplexen Fällen verlängert sich diese Frist.
Bei Betrugsversuchen, Absprachen zwischen Spielern oder missbräuchlicher Nutzung sperrt das Casino das betroffene Konto, hält Auszahlungen zurück und informiert die zuständigen Behörden.
Häufige Fragen zu Casea Casino
Was passiert mit dem Bonus, wenn vor Erfüllung der Umsatzbedingung eine Auszahlung beantragt wird?
Bonusguthaben und sämtliche daraus entstandenen Gewinne verfallen in diesem Fall. Das Echtgeldguthaben bleibt davon unberührt und steht weiterhin zur Auszahlung bereit. Wer den Bonus vorher im Profilbereich storniert, verliert ebenfalls den bis dahin erreichten Umsatzfortschritt.
Welche Bedingungen gelten für Bonusse ohne Einzahlung?
Für Bonusse ohne Einzahlung gilt ein Umsatzfaktor von 40, ausgezahlt wird höchstens das Fünffache des Bonusbetrags. Bei einem Bonus von 20 € liegt die Obergrenze damit bei 100 €. Gewinne aus Freispielen ohne Einzahlung sind zusätzlich auf 80 € gedeckelt.
Wie viel zählt eine einzelne Sportwette auf den Umsatz?
Pro Wette fließen höchstens 50 € in den Umsatz ein, auch wenn der Einsatz höher ausfällt. Systemwetten sowie Wetten aus Freiwetten oder Bonusguthaben zählen nicht mit. Bei mehreren Wetten auf dasselbe Ereignis wertet das Casino nur die erste.
Zählen Einsätze mit aktivem Bonus für Drehungen am Glücksrad?
Drehungen bringt nur Umsatz ohne aktiven Bonus. Jede Drehung führt zu einer Belohnung, leere Felder gibt es nicht. Von selbst verfallen die Drehungen nicht, bei einer Umstellung der Aktion kann das Casino sie jedoch entfernen.
Was passiert bei einer Spin Rally mit weniger als zehn Teilnehmern?
Die Runde wird storniert und die Bestenliste nicht gewertet. Preise schüttet das Casino in diesem Fall nicht aus, die eingesetzten Drehungen bleiben aber eine reguläre Spielrunde. Die nächste Rally startet im üblichen 15-Minuten-Takt.
Gilt die Höchsteinsatzgrenze von 100 € auch beim täglichen Cashback?
Beim Daily Cashback gilt diese Einsatzgrenze nicht. Der Mindestbetrag einer Gutschrift liegt bei 1 € je Stufe. Ausgezahlt wird der Cashback, sobald er einmal umgesetzt ist.
Was passiert, wenn das Konto nicht verifiziert wird?
Ohne abgeschlossene Verifizierung schließt das Casino das Konto 30 Tage nach seiner Eröffnung. Für die Freigabe größerer Beträge verlangt Casea Casino zusätzliche Unterlagen zur genutzten Zahlungsmethode. Bis zum Abschluss der Prüfung bleiben Auszahlungsanträge in Bearbeitung.
